Otázky, ktoré firmy riešia najčastejšie
Čo poistenie kryje, na čo sa nevzťahuje a čo ovplyvňuje cenu. Vysvetlené normálnou rečou, bez malých písmen.
Zodpovednosť za škodu
Viac o poisteníKryje ma to, čo už mám?
Možno čiastočne. Poistenie zodpovednosti je niekedy pribalené k poisteniu majetku, ale s nízkym limitom alebo bez krytia vecí, na ktorých pracujete. Pošlite nám vašu zmluvu a povieme vám, kde máte medzery.
Kryje to aj úraz môjho zamestnanca?
Spravidla nie. Pracovné úrazy zamestnancov sa na Slovensku riešia cez úrazové poistenie v Sociálnej poisťovni. Toto poistenie chráni pred nárokmi tretích osôb, teda zákazníkov, návštevníkov a susedov.
Aký limit potrebujem?
Záleží na tom, čo môžete pri práci najhoršie pokaziť, a často aj na tom, čo vyžaduje prenajímateľ alebo odberateľ v zmluve. Pošlite nám jeho požiadavku a nastavíme limit tak, aby ju splnil.
Čo ovplyvňuje cenu?
Hlavne činnosť, ktorú robíte, ročný obrat, počet ľudí, zvolený limit a spoluúčasť a vaša doterajšia škodovosť. Dopyt pošleme viacerým poisťovniam naraz, takže cena, ktorú dostanete, už zohľadňuje konkurenciu.
Profesijná zodpovednosť
Viac o poisteníKryje ma to, čo už mám?
Bežné poistenie zodpovednosti za škodu kryje zranenia a poškodené veci. Čisto finančnú škodu klienta, napríklad pokutu z vašej chyby, spravidla nekryje. Pošlite nám zmluvu a overíme to.
Je to povinné?
Pre niektoré profesie áno, napríklad pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, advokátov, audítorov, daňových poradcov či autorizovaných architektov a stavebných inžinierov to vyžaduje zákon alebo predpis komory. Pre ostatných, napríklad účtovníkov či IT firmy, to často vyžaduje klient v zmluve.
Čo sa stane, keď klient pošle nárok?
Nič mu neuznávajte a ozvite sa nám. Hlásenie škody pripravíme s vami, komunikujeme s poisťovňou a tá posúdi, či je nárok oprávnený, a podľa toho ho zaplatí alebo vás bráni.
Čo ovplyvňuje cenu?
Najmä vaša profesia, obrat, typ klientov, zvolený limit a spoluúčasť, dĺžka spätného krytia a doterajšie nároky. Dopyt pošleme viacerým poisťovniam naraz, takže cena už zohľadňuje konkurenciu.
Majetok firmy
Viac o poisteníKryje ma poistenie, ktoré má prenajímateľ?
Spravidla iba jeho budovu. Vaše vybavenie, tovar a úpravy, ktoré ste do priestorov vložili, si musíte poistiť sami. Banka pri úvere alebo lízingu navyše často chce, aby bol majetok poistený a poistné plnenie viazané v jej prospech.
Čo sa stane, keď mi vytopí sklad?
Škodu zdokumentujte fotkami, zabráňte ďalším škodám a ozvite sa nám. Pomôžeme s hlásením, s podkladmi pre likvidátora a so sledovaním, aby poisťovňa plnila správne.
Je povodeň automaticky v poistení?
Nie vždy. Povodeň a záplava sú často samostatné riziko a v rizikových lokalitách ich niektoré poisťovne obmedzujú alebo nepoistia. Preto oslovujeme viac poisťovní naraz, kým nenájdeme takú, ktorá vás vezme.
Čo ovplyvňuje cenu?
Hodnota majetku, typ budovy a jej zabezpečenie, lokalita, činnosť v priestoroch, rozsah rizík, spoluúčasť a doterajšie škody. Dopyt pošleme viacerým poisťovniam naraz, takže cena už zohľadňuje konkurenciu.
Firemné vozidlá a flotily
Viac o poisteníJe to povinné?
PZP je povinné pre každé motorové vozidlo, ktoré má evidenčné číslo, aj keď práve stojí. Havarijné poistenie povinné zo zákona nie je, ale pri lízingu alebo úvere ho spravidla vyžaduje lízingová spoločnosť.
Kryje PZP aj škodu na mojom aute?
Nie. PZP platí iba škody, ktoré spôsobíte iným. Ak chcete mať krytú škodu na vlastnom vozidle, napríklad po nehode, ktorú ste zavinili, potrebujete havarijné poistenie.
Od koľkých áut sa oplatí flotilová zmluva?
Poisťovne pristupujú k flotilám rôzne a hranica sa líši. Pošlite nám zoznam vozidiel a porovnáme, či je pre vás výhodnejšia flotila, alebo samostatné zmluvy.
Čo ovplyvňuje cenu?
Typ a hodnota vozidiel, ich využitie, výkon motora, vek vodičov, región, zvolená spoluúčasť a hlavne škodový priebeh vašej firmy. Dopyt pošleme viacerým poisťovniam naraz, takže cena už zohľadňuje konkurenciu.
Zodpovednosť dopravcu, CMR
Viac o poisteníJe to povinné?
Zákon toto poistenie samo osebe nenariaďuje, ale špeditéri a zákazníci ho v praxi takmer vždy vyžadujú. Poistenie zodpovednosti tiež môže byť jedným zo spôsobov, ako pri licencii preukázať finančnú spoľahlivosť podľa zákona o cestnej doprave. Čo presne prijme váš dopravný úrad, overíme s vami.
Kryje ma to, čo už mám?
PZP ani havarijné poistenie škodu na prepravovanom tovare nekryjú. Na to potrebujete práve poistenie zodpovednosti dopravcu, pri medzinárodnej preprave s krytím podľa CMR.
Čo sa stane, keď sa tovar poškodí?
Poškodenie zapíšte do nákladného listu (CMR) pri vykládke, odfoťte ho a ozvite sa nám. Pomôžeme so škodovým hlásením a s komunikáciou s poisťovňou aj so zákazníkom.
Čo ovplyvňuje cenu?
Počet vozidiel, územie prepravy, druh tovaru, požadovaný limit, spoluúčasť, spôsob parkovania a doterajšie škody. Dopyt pošleme viacerým poisťovniam naraz, takže cena už zohľadňuje konkurenciu.
Zodpovednosť za výrobok
Viac o poisteníKryje ma to, čo už mám?
Niektoré zmluvy poistenia zodpovednosti zahŕňajú aj výrobok, iné ho vylučujú alebo obmedzujú územie či limit. Pošlite nám zmluvu a overíme, či pokrýva to, čo predávate.
Týka sa to aj e-shopu, ktorý tovar iba predáva?
Áno, ak tovar dovážate spoza EÚ, predávate ho pod vlastnou značkou alebo nedokážete označiť výrobcu či dovozcu. Vtedy sa na vás môže nárok obrátiť rovnako ako na výrobcu.
Čo sa stane, keď výrobok niekomu ublíži?
Nárok neuznávajte a ozvite sa nám. Spolu s poisťovňou preveríme, či bol výrobok naozaj vadný a či škodu spôsobil, a poisťovňa podľa toho nárok zaplatí alebo vás bude brániť.
Čo ovplyvňuje cenu?
Druh výrobkov, obrat, krajiny predaja, najmä USA a Kanada, požadovaný limit, spoluúčasť a doterajšie reklamácie a škody. Dopyt pošleme viacerým poisťovniam naraz, takže cena už zohľadňuje konkurenciu.
Stroje a technika
Viac o poisteníKryje ma to, čo už mám?
Ak máte iba poistenie majetku, stroj je spravidla krytý pri požiari, vode či krádeži, nie pri poruche zvnútra. Pošlite nám zmluvu a ukážeme vám, kde máte medzeru.
Čo sa stane, keď sa stroj pokazí?
Stroj odstavte, aby sa škoda nezväčšovala, a ozvite sa nám skôr, ako začne oprava. Poisťovňa si väčšinou chce poškodenie pozrieť alebo vidieť dokumentáciu a diagnostiku.
Kryje to aj výpadok výroby, keď stroj stojí?
Samotné poistenie strojov platí opravu alebo náhradu stroja. Ušlý zisk počas odstávky rieši poistenie prerušenia prevádzky naviazané na poruchu stroja, ktoré vieme dojednať spolu.
Čo ovplyvňuje cenu?
Druh a vek strojov, ich hodnota, spôsob využívania, údržba, zvolená spoluúčasť a doterajšie poruchy. Dopyt pošleme viacerým poisťovniam naraz, takže cena už zohľadňuje konkurenciu.
Prerušenie prevádzky
Viac o poisteníKryje ma to, čo už mám?
Poistenie majetku zaplatí opravu budovy a vybavenia, ale ušlý zisk a bežiace náklady nie. Ak v zmluve nemáte výslovne prerušenie prevádzky, výpadok príjmu kryté nemáte.
Čo sa stane, keď po požiari nemôžeme fungovať?
Ozvite sa nám hneď po škode. Popri likvidácii majetku pripravíme podklady o tržbách a nákladoch a poisťovňa vypláca výpadok podľa toho, ako dlho prevádzka reálne stojí, najviac počas dohodnutej doby ručenia.
Akú dobu ručenia potrebujem?
Takú, za akú by ste sa po vážnej škode vrátili na pôvodné tržby, vrátane hľadania priestorov, dodania strojov a návratu zákazníkov. Pri rozhovore ju s vami odhadneme realisticky.
Čo ovplyvňuje cenu?
Výška zisku a fixných nákladov, činnosť, zvolená doba ručenia a časová spoluúčasť, rozsah poistenia majetku a doterajšie škody. Dopyt pošleme viacerým poisťovniam naraz, takže cena už zohľadňuje konkurenciu.
Záruky a garancie
Viac o poisteníPrijme investor záruku z poisťovne?
Často áno, ale nie vždy. Niektorí investori alebo podmienky tendra pripúšťajú iba bankovú záruku. Pošlite nám ich požiadavku a ešte pred podaním ponuky overíme, či záruka z poisťovne obstojí.
Čo poisťovňa potrebuje, aby záruku vystavila?
Najmä účtovné závierky, prehľad zákaziek a referencie. Poisťovňa posudzuje finančnú kondíciu firmy podobne ako banka. Podklady s vami pripravíme a dopyt odošleme za vás.
Čo sa stane, keď investor záruku uplatní?
Ozvite sa nám hneď, ako sa o tom dozviete. Poisťovňa preverí, či je výzva v súlade so zárukou, a ak zaplatí, bude od vás spravidla chcieť peniaze späť. Preto je dôležité riešiť spor s investorom čo najskôr.
Čo ovplyvňuje cenu?
Finančná kondícia firmy, druh záruky, jej výška a doba platnosti, skúsenosti s podobnými zákazkami a prípadné zabezpečenie. Dopyt pošleme viacerým poisťovniam naraz, takže cena už zohľadňuje konkurenciu.
Poistenie pohľadávok
Viac o poisteníMusím poistiť všetkých odberateľov?
Poisťovne spravidla chcú poistiť celý obrat na faktúru, nie iba vybraných rizikových odberateľov. Z krytia sa však dajú vyňať napríklad platby vopred alebo dodávky pre spriaznené firmy. Ako to nastaviť u vás, prejdeme spolu.
Čo ak poisťovňa odberateľovi limit neschváli?
Je to dôležitý signál, že dodávka na faktúru je riskantná. Môžete žiadať platbu vopred, inú formu zabezpečenia alebo dodávať na vlastné riziko. Pomôžeme vám požiadať o prehodnotenie, keď máte nové informácie.
Už mám zmluvu priamo s poisťovňou. Môžem prejsť k vám?
Áno. Správu existujúcej zmluvy vieme prevziať bez toho, aby ste museli meniť jej podmienky. Následne sa staráme o limity, hlásenia aj obnovu a pred výročím porovnáme, či sa oplatí zostať.
Čo ovplyvňuje cenu?
Ročný obrat na faktúru, odvetvie, krajiny odberateľov, dĺžka splatnosti, rozloženie obratu medzi odberateľov a doterajšie nezaplatené faktúry. Dopyt pošleme viacerým poisťovniam naraz, takže cena už zohľadňuje konkurenciu.
Stavebné a montážne poistenie
Viac o poisteníKto má stavbu poistiť, investor alebo zhotoviteľ?
Záleží na zmluve o dielo. Niekedy poistí celú stavbu investor a zhotovitelia sú v zmluve zahrnutí, inokedy to zmluva ukladá zhotoviteľovi. Pošlite nám ju a povieme vám, čo z nej pre vás vyplýva.
Dá sa poistiť iba jedna stavba?
Áno. Jednotlivú stavbu poistíte na dobu jej výstavby. Ak staviate pravidelne, dáva zmysel rámcová zmluva, do ktorej stavby priebežne hlásite.
Kryje to aj chyby v projekte?
Samotnú chybu v projekte alebo vadný materiál poistenie spravidla nekryje, ale podľa zmluvy môže kryť škody, ktoré z nich vzniknú na iných častiach stavby. Rozsah vám pri ponuke vysvetlíme.
Čo ovplyvňuje cenu?
Hodnota a druh stavby či technológie, doba výstavby, lokalita a riziko povodne, zabezpečenie staveniska, rozsah rozšírení a spoluúčasť. Dopyt pošleme viacerým poisťovniam naraz, takže cena už zohľadňuje konkurenciu.
Preprava tovaru
Viac o poisteníNestačí, že dopravca má poistenie CMR?
Spravidla nie. Poistenie dopravcu kryje iba jeho zodpovednosť, ktorá je obmedzená limitom a výnimkami. Ak je tovar hodnotný alebo škodu dopravca nezavinil, rozdiel by ste znášali vy.
Kto má tovar poistiť, predávajúci alebo kupujúci?
Záleží na dodacej podmienke v kúpnej zmluve, napríklad Incoterms. Tá určuje, kedy riziko prechádza na kupujúceho a kto má poistenie zabezpečiť. Pošlite nám zmluvu a pozrieme sa na to.
Čo sa stane, keď tovar príde poškodený?
Poškodenie zapíšte do prepravného dokladu pri prevzatí, odfoťte ho a ozvite sa nám. Pomôžeme so škodovým hlásením a s uplatnením nároku voči dopravcovi, aby poisťovňa mohla plniť.
Čo ovplyvňuje cenu?
Druh a hodnota tovaru, spôsob balenia, druh dopravy, trasy a krajiny, ročný objem prepráv, spoluúčasť a doterajšie škody. Dopyt pošleme viacerým poisťovniam naraz, takže cena už zohľadňuje konkurenciu.
Skupinové poistenie zamestnancov
Viac o poisteníNestačí úrazové poistenie zo Sociálnej poisťovne?
Sociálna poisťovňa rieši pracovné úrazy a choroby z povolania. Úraz cez víkend alebo na dovolenke z neho krytý nie je. Skupinové úrazové poistenie môže vyplácať peniaze aj pri úrazoch mimo práce.
Čo kryje poistenie zodpovednosti zamestnancov?
Škodu, ktorú zamestnanec z nedbanlivosti spôsobí zamestnávateľovi, napríklad keď poškodí služobné auto alebo stroj. Zákonník práce určuje, do akej výšky zamestnanec za takú škodu zodpovedá, a poistenie ju za neho zaplatí podľa zmluvy.
Môžu sa zamestnanci pripoistiť sami?
Pri niektorých skupinových zmluvách áno. Zamestnanec si môže za výhodnejších podmienok rozšíriť krytie alebo pripoistiť rodinu. Či to ponúka zvolená poisťovňa, overíme pri porovnaní.
Čo ovplyvňuje cenu?
Počet poistených, ich profesie a riziká práce, zvolený rozsah krytia a poistné sumy, či platí aj mimo práce, a doterajšie poistné udalosti. Dopyt pošleme viacerým poisťovniam naraz, takže cena už zohľadňuje konkurenciu.
Aj keď váš prípad nie je úplne štandardný
Rýchlo rastiete, pracujete vo viacerých krajinách, máte špecifickú činnosť alebo vám niekto už povedal, že poistné riešenie bude komplikované? Práve vtedy má zmysel poradiť sa.
Povedzte nám, čo robíte. Spoločne nájdeme cestu, ako vaše podnikanie poistiť rozumne.
Získajte ponuku pre svoju firmu
Vyplňte pár základných údajov. Ozveme sa vám, spýtame sa na to podstatné a pripravíme ďalší postup.