Väčší klient alebo verejný obstarávateľ chce v zmluve poistenie profesijnej zodpovednosti s konkrétnym limitom. Pri IT sa pritom škoda zvyčajne nedá chytiť do ruky, je to výpadok, strata dát alebo zmeškaný termín. Pomôžeme vám s poistkou, ktorá na to pamätá.
Kryje situácie, keď chyba vo vašom kóde zastaví e-shop klienta počas výpredaja, keď pri migrácii vašou chybou zmiznú dáta klienta alebo keď technik pri inštalácii poškodí server. Rieši aj obhajobu, keď klient tvrdí, že škodu ste spôsobili vy, hoci to tak nie je.
Poistka kryje zákon, nie to, čo sľúbite v zmluve.
Poistka kryje vašu zodpovednosť podľa zákona, nie to, čo ste navyše prevzali v zmluve. Zmluvné pokuty, neobmedzená zodpovednosť či záruky za dostupnosť (SLA) bývajú vylúčené, aj keď ich klient vymáha ako prvé. Ak nám pošlete zmluvu s kľúčovým klientom, upozorníme vás, ktoré záväzky poistka nepokryje, a čo sa oplatí vyrokovať inak.
Finančná škoda klienta po chybe v kóde, konfigurácii či radách (profesijná zodpovednosť).
Poškodený hardvér či zariadenie v priestoroch klienta pri inštalácii alebo servise (zodpovednosť za škodu).
Náklady na obhajobu, keď klient uplatní nárok, ktorý považujete za neoprávnený.
Notebooky, servery a kancelária pri krádeži, požiari či vytopení.
Vývojárske štúdiá webové a mobilné aplikácie, softvér na zákazku.
IT správcovia spravované služby, siete, servery a podpora.
SaaS firmy ktoré prevádzkujú vlastný produkt pre firemných zákazníkov.
Freelanceri na živnosť ktorých zadávateľ chce vidieť poistených.
Poviete nám, čo robíte, pre koho a čo žiada zmluva. Technické dotazníky poisťovní vyplníme s vami.
Porovnáme, ako ktorá poisťovňa definuje finančnú škodu, zmluvné záväzky a územnú platnosť.
Pomáhame aj freelancerom a malým štúdiám, ktoré si poisťovne pri štandardných produktoch nevšímajú.
Keď tender alebo klient chce potvrdenie rýchlo, často ho vybavíme ešte v ten istý deň.
Zvyčajne nie. Bežné poistenie zodpovednosti kryje škody na zdraví a na veciach. Výpadok systému alebo ušlý zisk klienta je čistá finančná škoda a tú rieši až profesijná zodpovednosť.
Ak je v zmluve, áno. Niekedy sa dá s klientom dohodnúť nižší limit, ktorý zodpovedá rozsahu zákazky. Povieme vám, koľko stoja rôzne limity, aby ste mali argumenty.
Nahlásite nám nárok a nič neuznávajte bez dohody s poisťovňou. Poisťovňa posúdi, či ide o vašu chybu. Ak áno, zaplatí škodu do limitu. Ak nie, kryje náklady na obranu podľa zmluvy.
Druh služieb, obrat, odvetvia klientov, krajiny, kde pôsobíte, zabezpečenie vlastných systémov, zvolené limity a škodová história. Ponuku pošleme viacerým poisťovniam naraz, takže cena už zohľadňuje konkurenciu.
Rýchlo rastiete, pracujete vo viacerých krajinách, máte špecifickú činnosť alebo vám niekto už povedal, že poistné riešenie bude komplikované? Práve vtedy má zmysel poradiť sa.
Povedzte nám, čo robíte. Spoločne nájdeme cestu, ako vaše podnikanie poistiť rozumne.
Vyplňte pár základných údajov. Ozveme sa vám, spýtame sa na to podstatné a pripravíme ďalší postup.